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2019-7-4 10:14:59
真正優秀的東莞網絡公司能給客戶提供哪些服務呢?
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  東莞網絡公司那么多,在東莞多年,發現很多東莞的客戶在做網站的時候,總是會找很多家對比,一是比網站建設的價格,二是比網站建設的服務。想找一家優秀的東莞網絡公司,有時候自己都分不清楚。A網絡公司提供這些服務,B網絡公司提供另外一些服務的。


  那么真正優秀的東莞網絡公司能給客戶提供哪些服務呢?


  動點網絡認為應該具備以下幾點


  一.高質量的網站設計案例

  優秀的網絡公司,生意一向是非常好的,做的案例也眾多,基本上是每個網站都當作一個產品來研發,所以網站案例是非常多的,大多也都是精品。當然不排除有個別少數的案例質量一般,畢竟這個行業網站制作是需要客戶滿意的。很多時候大家都覺得很好,遇見一些特殊的客戶,不聽勸阻改成四不像的網站也是正常的事情。


  二.專業的報價單

  優秀的網絡公司談客戶的時候,一般都會給一個很詳細的報價單,哪些功能能做,哪些功能不能做。每個網站建設套餐里面都會說明的非常清楚,包含哪些功能,這些又值多少錢等。客戶拿到報價單會一目了然,知道自己錢花在了什么地方。當然也不排除網站報價單做的太專業了,客戶看不懂。這個時候不懂的建議客戶去一條一條的問,不要怕麻煩。畢竟公司的企業網站是一個臉面,品牌形象也是非常重要,想做好還是需要花點時間精力的。


  三.顧問式的銷售

  優秀的網絡公司培養出來的商務,與客戶談單的時候,會詳細地詢問客戶公司的業務流程,范圍,運營情況,企業文化等各方面問的會很到位。因為他們知道只有了解清楚客戶的一些基本情況,做網站才能做好一個網站,讓客戶滿意,覺得確實是用心做了。當然還有一方面原因,了解的透徹,網站制作過程中才會流暢與高效,節省雙方的時間。

東莞網絡公司


  四.完善的網站制作流程

  優秀的網絡公司網站制作流程是非常完善細化的,分工明確的,比如設計——前端——后臺程序開發——資料維護等分好幾個人做的,專業的事情專人來做,網站才會做的好。還有一個就是優秀的網絡公司一般都會配備項目經理,項目經理都是全能的,程序與設計與客戶體驗樣樣精通的,是全才。否則有的客戶問設計問題,有的客戶問程序問題,還有的客戶問一些亂起八糟的問題,總不能一個一個找人問吧,這個臟活累活一般都是項目經理干的。


  五.專業售后服務體系

  優秀的網絡公司對于已經上線的網站都會配備專門的客服部門,都會考慮到客戶過個兩三年網站改版與轉介紹其它客戶,做好自己的口碑。平時咨詢客服問題,網站資料的維護更新都可以找客服。客服小姐姐一般都會很耐心的幫客戶弄的,有時候客服小姐姐太忙,弄的可能會稍微慢點,這點大家也可以理解一下。


  六.誠實靦腆的笑容與良好的耐心

  優秀的網絡公司的人員一般都非常的有耐心,網站制作過程中,可能會涉及到部分的返工,很多時候其實不是網絡公司的問題,確實是客戶的問題,沒想好怎么做也不聽勸阻或者是態度不太友好,導致設計與程序來回返工,這在各個網絡公司是非常常見的。而優秀的網絡公司基本上會很有耐心的按照客戶要求來反復修改,不會有太多的抱怨。


關鍵詞:東莞網絡公司 編輯:佚名
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